第一章：职业倦怠症也会拖垮身体

第二章：OL为何会患上“职业倦怠症”

第三章：3招助你解决职场倦怠

你是小心不是也会常常感觉上班很枯燥？身心很疲倦的感觉？那是因为你患上了职业倦怠症！想要摆脱这种状况吗？下面是职场症拖小编为大家讲述职业倦怠症的相关知识。

职业倦怠症也会拖垮身体

“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”，倦怠它是身体一种由工作引发的心理枯竭现象，是小心上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的职场症拖感觉，这和肉体的倦怠疲倦劳累是不一样的，而是身体缘自心理的疲乏。一个人长期从事某种职业，小心在日复一日重复机械的职场症拖作业中，渐渐会产生一种疲惫、倦怠困乏，身体甚至厌倦的小心心理，在工作中难以提起兴致，职场症拖打不起精神，倦怠只是依仗着一种惯性来工作。因此，加拿大着名心理大师克丽丝汀·马斯勒将职业倦怠症患者称之为“企业睡人”。据调查，人们产生职业倦怠的时间越来越短，有的人甚至工作半年到八个月就开始厌倦工作。职业倦怠不光影响心情，还危害身体健康，应当积极地加以调整。

职业倦怠是一种职业心理现象，是人们对工作不满的一种消极心理抵抗。虽然是一种本能的心理反应，但对个人来说还是危害不小的。首先，它会让人的内心长期处在疲惫状态，这就是所谓的心累。长此以往，会严重影响身体健康，主要有以下几个方面的影响：引发焦虑以及由此引起的失眠；导致胃肠功能紊乱及其交替性的便秘和腹泻；导致营养不良性消瘦及抵抗力下降；情绪烦躁导致暴饮暴食及肥胖；导致注意力涣散和记忆力下降等脑力减退；发生人际关系紧张及恋爱、婚姻、家庭问题。

发生职业倦怠内外因兼有

自己若想摆脱这种职业倦怠的现象，就要首先找到病因，再对症下药。

职业倦怠的外因是许多社会问题和企业制度的不完善等。如气候的异常变化、频发的安全事故、郭美美事件、贪污腐败、食品安全的危机、高居的房价等等，都给人的内心投下了巨大的阴影。再如医患关系的紧张、根据学生分数对老师的单一评价、企业管理的人性化欠缺、多种对公平竞争的障碍、学非所用的就业现实状况等等。这些无不都给人许多的无奈，令人产生内心的不满和压抑。

职业倦怠的内因，主要表现为：不能从工作中体会到乐趣：主要是觉得工作枯燥单调、没创意可言；不能满足内心的成就感：成绩得不到认可，工资回报也不满意，自己的价值被贬低；不能满足内心的控制欲望：在工作中总有一种受控于他人、受控于机器的感觉；身心的极度疲惫：巨大的工作压力，超长的工作时间，工作成了压在心头的负担；比较心态：觉得自己的工作不如别人的好，自己的运气总是很差。

防倦怠要从调整自身认知入手

站在不同的位置，就从不同的地方下手来改善职业倦怠。企业要把员工当成合作的伙伴，建立通畅的上下沟通机制，了解员工的内心需求，实行人性化的管理。而作为个人，如果只是一味地埋怨外在条件，就会让自己越来越痛苦。因为从心理健康的角度看，满足控制欲会带来内心的愉悦。比如有人喜欢养宠物，其中对宠物的可控制感，就能给人带来极大的身心愉悦。反之失控感会让人产生恐慌等负面情绪，就像你刹车失灵时的感觉。所以与其纠缠于外部因素，比如工作单调、工资不合理等，不如把主要精力放在能够控制的自我心态上，多从调整自己的认知入手。因为我们容易控制的，显然是自己的内心。不妨试试下面的方法：

首先，换一个角度看自己的工作。如果只把工作当作挣钱的手段，那上班时就会难熬之极。如果把工作当成个人成长的过程，除了工资，还有对自己的磨炼和经验的提高，这样就会由抱怨和不满走入平静。如果能把工作当成实现自我价值的载体，那就更会珍惜每一天的工作时间，在工作中发现无穷的乐趣。

其次，要接受不能改变的，改变可以改变的。可以让我们在面对同样工作的时候怀有不同的心境，心情好了自然工作就会认真，就会少出差错，多得收入，进入一个良性循环。当然这不是说让我们逆来顺受，而是说让我们在努力改造外在环境的漫长过程中，不让自己太痛苦，能够把握生命的每一天，好好地享受人生，同时也以积极的心态，用我们的工作成果，投入到对外在条件的改造之中，这其实也是相辅相成的。

再次，要拥有1-2个和工作毫不相干的爱好。一些修身养性的爱好，如游泳、打球、弹琴、看书、唱歌或者三五好友切磋棋艺，同样能给我们带来成就感与控制感的满足，弥补我们在工作中没有达成的一些内心需求。

还有就是健康的生活习惯能高效地恢复精力、提高抗压能力。身体的健康是心理健康的物质基础。一个常年胃痛的人是难有好心情的，健康的人抗压能力也高。而且工作的锻炼有助于提高精力，一个常年无所事事的人是不可能有良好的精力的。很多人下班后觉得很累，是精力消耗完了需要恢复。每天有充足的睡眠、适量的运动、营养均衡的三餐、及时的心理调节、适当的学习充电等，就会保证精力的高效恢复和良好状态。

OL为何会患上“职业倦怠症”

小美应该算是一个幸运儿，目前从事的调研工作，既和自己的专业对口，又与自己的兴趣相投，而她自己也有一份让大家都很满意的工作，是一家国际调研公司中国分公司的员工。到今年，她的工作就整整8年了，因为8年职位没有发生过任何的变化，自己也不愿意跳槽换雇主，因此她觉得自己患上了职业倦怠症。

“我不想工作，对工作没有了热情，就想着只要不出错就万事大吉了。可这是我曾经最喜欢的职业呀，我也为了能实现自己的梦想，付出了很多。但现在那种职业的神秘感也没有了，我也懒得学习新东西，因为自己具备的这些知识，应付目前的工作绰绰有余。可是我才不到30岁，又不甘心回家养老，但我实在不知道自己脚下的路通往何方？”

对工作没有了热情时，需要寻求一点变化。

职业倦怠并非你一人造成

金辉（易之易工作网CEO）：对工作产生的这种所谓“职业倦怠”其实是多方面因素造成的。公司的发展过于平缓、企业文化建设过于平庸、工作岗位创新空间有限、自身职业学习能力下降、上下级关系不畅、家庭牵扯精力过多等等，都有可能是职业倦怠的成因。因此，要较好地解决职业倦怠现象，首先要从产生职业倦怠的主要成因入手，要保持好的心态，客观地分析出究竟是什么主要原因导致自己的职业倦怠。例如：如果主要原因是自己对事业的追求下降了，那么答案就是：问题出在了自身的事业心方面。为什么会这样呢？是因为公司的发展令你失望，还是因为多年来迟迟没有晋升，还是因为家庭牵扯的精力过多，还是自己干脆就不想再工作？找到这些问题的所在后，才能找到具体的解决的方法。以小美的现状来分析，至少有3个现实的问题：

1、八年在同一家公司工作，说明她在公司属于稳定的因素；

2、八年没有职位晋升，说明她的工作能力合格但也很平庸；

3、一名工作八年的资深员工，工作上出现了“应付就可以完成任务”和职业倦怠现象，说明了公司的团队管理能力、激励机制、企业文化建设3个方面有很严重的问题。

以小美认为“我才不到30岁，又不甘心回家养老，但我实在不知道自己脚下的路通往何方”的忧虑来看，说明她还是有明确的进取心的。因此，我给小美以下建议：

1、对公司管理层提出合理化建议，以改善公司的管理，激励和提升团队的效率；

2、规划自身的职业前景，审视自身的工作心态，关注同行业的发展；

3、客观评价自己的工作能力，在此基础上可考虑谋求更高职位或更换公司。

不断地出现需求才不会倦怠

韩三奇（三奇心情管理咨询公司创始人、心理学专家）：处于职业倦怠状态的人，往往认为做某个工作时间太长没有激情了，于是产生厌倦情绪。可我们天天吃饭，为什么不会厌倦吃饭呢？因为生理上有需要，必须要吃饭。那么，之所以厌倦做了8年的工作，是因为小美从中得不到想要的东西。起初得到的这份工作至今没有发生什么变化，但小美却由当初的喜欢变成厌倦，也就是说，小美的心态发生了变化，她在工作中找不到她想要的东西了，当初让她满意的工作现在却就成了鸡肋。

我建议小美进行反思：自己想要的东西究竟是什么？生命中对自己最重要的东西是什么？

澄清这两个问题非常重要，小美的工作状态停滞不前，跟她没有长远目标有很大关系，目前的这个工作，在8年前是她的梦想，梦想一旦成为现实，其吸引力自然减小。

小美需要重新思考自己的将来，眼下可以考虑学习新的知识，改善自己的知识结构，过去的8年，社会变化很多，小美或许也想尝试新的东西，但自己的知识积累肯定又让她没有信心，这也是她倦怠的原因之一。

刚工作的人最容易职业倦怠

心怡（职场心理学专家）：有一组数字可以帮助职场人了解职业人合理理解倦怠，智联招聘曾经做的一项有关职业倦怠的调查数据表示，通常工作前4年的职业倦怠比例较高，其中刚刚参加工作的受访者比例最高，达到了46.6％。工作1年、2年、3年、4年的受访者出现职业倦怠的比例依次为：44.7％；40.7％；40.5％；43.7％。职场新人容易产生倦怠，主要是因为很多人一毕业找不到满意的工作，倦怠感就迅速产生。

工作5年之后，则出现了明显的降低。而工作16年以上的职业倦怠程度最低，仅为31.2％。所以，“熬过去”不失为一个对付倦怠症的一个有点笨拙但不失有效的方法。通常一个人和自己的职业大致要经历四个时期：

第一、蜜月期

这一时期个人觉得有充足的精力，对工作的满意度较高。

第二、适应期

开始真实地接受工作内容的高度重复性和工作环境的单调乏味性。

第三、挫折期

出现了身心失调的不健康病症，个人的自信心也受到威胁。

第四、淡漠期

个体无法继续工作，出现严重的心理衰竭状况，对周围人、事表现出极端的冷漠态度。出现了职业倦怠建议在公司内部换职位，或是对自己做出新的打算，总之需要给自己一点变化刺激达到寻找新乐趣的目的。

3招助你解决职场倦怠

婚姻中有“七年之痒”，而在当今职场，有些人工作不到7个月，便已“痒不可支”。

职场的“4年之痒”

在一项以网络上100万上班族数据库为基础的调查中，61%的上班族感到压力较大，近2/3的人对工作兴趣索然。中国人力资源开发网公布的另一组数据显示，近50%的工作倦怠者就业未满4年。职业倦怠似乎成了现代社会的通病，在人们身边蔓延……

情感衰竭的泛滥

情感衰竭是指没有活力和工作热情，感到感情极度疲劳。此次调查显示，27%的人有较严重的情感衰竭;61%的职场人士感到工作压力较大，下班后精疲力竭。在外企干了3年的小杜现在她就靠每月外出旅行两天来减压。“但不管在哪个城市，我想的全是工作。所以我最近辞了职，打算彻底放松半年。 ”

玩世不恭敷衍

玩世不恭是指刻意在自身和工作对象间保持距离，对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度，对工作敷衍了事等。在心理学上，这也被称作“去人格化”。调查中，近2/3的人对工作越来越没兴趣，并对工作的意义持怀疑态度。

个人成就感减低

个人成就感减低则是指倾向于消极评价自己，并伴有工作能力体验和成就体验的下降。有关这一项的调查结果多少让人欣慰，74%的人对自身评价较高，仅4%左右的人认为在工作中没什么成就感。

专家根据同时拥有以上表现的多少，将工作倦怠分成了低、中、高三个等级。结果显示，74.6%的人有一种症状，为轻度工作倦怠;43.2%的人出现了两种症状，为中度工作倦怠;10.8%的人则同时具备三种症状，为严重工作倦怠。

前4年是职业倦怠高发期

与过去相比，现在的年轻人似乎更容易出现职业倦怠。中国人力资源开发网的调查显示，近50%的工作倦怠者参加工作未满4年。工作5年后，倦怠指数有明显下降，工作16年后，工作倦怠程度降到最低。此次调查也显示，25岁以下人群中，35%的人出现了职业倦怠，其次为25—35岁人群。

职场倦怠的表现

换工作则是职业倦怠的一种典型表现，参加工作不到一年的小陈表示：“真是想不通，我们的父辈居然能在一个单位呆上一辈子！我的同学毕业后，基本上都换了好几份工作。”据上海市就业促进中心发布的《上海市劳动者职业流动周期分析报告》显示，和其他年龄层的劳动者相比，30岁以下的年轻人职业流动周期最短，平均不到一年半就换一次工作。“这种变化与社会整体氛围有关。 ”西南大学心理学院副教授杨东表示，首先，现代人把钱看得太重，不少人选择某个工作并不是出于兴趣。加上日益激烈的竞争和工作压力，他们很快就会身心疲惫。

环境也是罪魁祸首

其次，环境的影响。过去人们很少跳槽，而且大多数人都希望抱住一个“铁饭碗”吃一辈子。但现在跳槽的人越来越多，“捧铁饭碗”在一些人眼中甚至成了“没能力”的表现。“人都是容易受周围人影响的，一旦身边有人出现了职业倦怠，难免影响自己。

企业、个人如何应对职业倦怠

一旦职业倦怠如“流感”般蔓延，便一发不可收拾——“被传染者”会无心工作;没有了向心力的团队更如同一盘散沙。因此，企业和个人如何应对职业倦怠至关重要。

从企业来看

从企业来看，管理者首先可根据不同的员工给予不同管理方式。如对喜新厌旧的人，可用轮岗制，让他们体会不同工作的快乐。对追求完美的人来说，则不要给他们太大压力。其次，实行“阳光照耀下的体制”，让员工全身心地将心理能量投入工作，尽量少在人际关系等方面消耗精力。

专家对个人的建议

对个人来说，如果感到倦怠，专家有三点建议：

第一、了解自身特点和工作价值；多问自己，这份工作对我来说有那么重要吗？我非得这么忙不可吗？你或许会发现，忙碌只是一种习惯。不如给自己放个短假，张弛有度的生活能让人重整旗鼓，再度投入工作。

第二、让工作更有条理；列出一份工作日程表，将所有工作项目一一写明，然后考虑哪些可以完全放弃，哪些可交由他人或与他人合作完成。

第三、如果你对现在的工作完全没了兴趣，就要重新慎重选择一个感兴趣的工作。

结语：如果你对工作产生了厌倦的心理，就要好好研究一样原因了，找出合理的方法解决它。（本文摘自《北京青年报》，版权归作者所有；转载目的在于传递更多信息，并不代表常识网赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请尽快与我们联系，我们将在第一时间删除内容）

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